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QUANTO TEMPO RICHIEDERÀ IL RIMBORSO?

Silver Waves Surfing procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita, entro i termini di legge (30 giorni), solo dopo aver ricevuto i beni e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati. Possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e giorni festivi) affinché il tuo rimborso venga emesso.